Un chatbot sur votre site qui connaît vos produits, répond aux questions et qualifie vos prospects. Même à 3h du matin un dimanche.
Discutons de votre projetSoumission gratuite en 24h
Un chatbot IA, c'est un assistant qui vit sur votre site web et qui parle à vos visiteurs en temps réel. Pas un menu à trois boutons. Pas un formulaire déguisé. Une vraie conversation. L'IA comprend ce qu'on lui demande, va chercher la bonne réponse dans votre documentation, et l'écrit dans un français normal.
Voici comment ça marche en vrai. Un visiteur arrive sur votre site à 21h un mercredi. Il se demande si vous livrez dans sa région et combien ça coûte. Il clique sur la petite bulle en bas à droite. Il tape sa question. L'IA lit vos politiques, répond avec les bonnes infos, propose de prendre ses coordonnées pour un suivi le lendemain. Le prospect est chaud. Vous avez rien fait.
C'est fait pour les PME qui reçoivent du trafic web mais perdent des ventes après les heures. Cliniques, salons, commerces de détail, services à domicile, restaurants qui prennent des réservations. Si vous répondez souvent aux mêmes questions, ou si vos clients vous contactent surtout le soir et la fin de semaine, ça paie vite.
Les patients appellent le jour pour savoir si tel soin est couvert par leur assurance, et la réceptionniste répète les mêmes réponses 30 fois.
Chatbot entraîné sur la liste des soins, les tarifs et les questions d'assurance courantes, avec prise de rendez-vous directe dans l'agenda.
15h par semaine libérées à la réception, 20% de rendez-vous pris en dehors des heures.
Le site reçoit 50 visites par jour l'été, mais presque personne remplit le formulaire de soumission, trop long.
Chatbot qui pose 4 questions simples (type de projet, superficie, délai, ville) et envoie un résumé direct par courriel au proprio.
Leads qualifiés passés de 5 à 22 par semaine en pleine saison.
Les nouveaux clients hésitent entre les forfaits et appellent pour poser des questions, souvent quand le studio est en plein cours.
Chatbot qui explique les forfaits, les différences entre les cours, et propose un essai gratuit en deux clics.
35% de conversions en plus sur la page des tarifs, moins d'appels interruptifs.
Quelles questions vos clients posent le plus souvent? Qu'est-ce que le chatbot doit faire?
Il apprend votre business. On teste ensemble avec vos vrais cas.
Un widget sur votre site. Les conversations commencent la même journée.
Pourquoi un chatbot sur mesure bat les solutions prêtes à l'emploi.
| Tidio / Drift / Intercom | Radiko | |
|---|---|---|
| Prix de départ | 29 à 99$ US/mois, augmente avec le volume | Dès 2 500$ une fois, puis coût IA de 5 à 50$/mois |
| Connaissance de votre business | Réponses pré-écrites à la main, menus à choix | Entraîné sur VOS documents et votre ton |
| Langue québécoise | Français européen par défaut | Bilingue FR/EN, comprend le québécois |
| Transfert vers humain | Oui, mais vers un plan payant supérieur | Inclus, transfert vers courriel ou Messenger |
| Possession du code | Locataire, tout disparaît si vous arrêtez | Le chatbot vous appartient |
| Limite de conversations | Quota mensuel, surcharge facturée | Illimité, vous payez seulement l'usage IA réel |
| Branding | "Powered by Tidio" sauf sur plan entreprise | Votre marque, point |
Soumission gratuite en 24h
Projet clé en main : scénarios de conversation, entraînement sur vos FAQ et documents, widget intégré à votre site, tableau de bord des conversations, et un mois d'ajustements après le lancement. Coût unique au développement, puis l'IA tourne à coût variable selon le volume.
On prend ta FAQ, tes politiques, tes fiches produits et on les donne à l'IA. Elle répond avec TES mots, pas avec du générique pigé sur le web.
Quand le chatbot sait pas ou sent qu'un vrai humain serait mieux, il prend les coordonnées et t'envoie le résumé par courriel. Aucun lead perdu.
Comprend le français du Québec, anglais, et switche tout seul selon la langue du visiteur. Pas juste "bonjour, comment puis-je vous aider aujourd'hui".
Ton chatbot devient 10 fois plus utile quand il est branché sur une base de connaissances RAG qui connaît TOUTE ta documentation à jour.
En savoir plus INTÉGRATION IAConnecte ton chatbot à ton CRM ou ton calendrier pour qu'il puisse réellement booker des rendez-vous ou créer des leads, pas juste jaser.
En savoir plus SITES WEBUn chatbot sur un site lent, ça sert à rien. Si ton site rame, on le refait propre avant d'installer l'assistant.
En savoir plusAppel gratuit de 15 minutes. On jase de votre projet et on vous envoie une soumission en 24h.
Discutons