INTÉGRATION IA

Chatbot IA : tes clients ont une réponse. Tout le temps.

Un chatbot sur ton site qui connaît tes produits, répond aux questions et qualifie tes prospects. Même à 3h du matin un dimanche.

Soumission gratuite en 24h

En bref

L'essentiel, sans jargon.

Un chatbot IA, c'est un assistant qui vit sur ton site web et qui parle à tes visiteurs en temps réel. Pas un menu à trois boutons. Pas un formulaire déguisé. Une vraie conversation. L'IA comprend ce qu'on lui demande, va chercher la bonne réponse dans ta documentation, et l'écrit dans un français normal.

Voici comment ça marche en vrai. Un visiteur arrive sur ton site à 21 h un mercredi. Il se demande si tu livres dans sa région et combien ça coûte. Il clique sur la petite bulle en bas à droite. Il tape sa question. L'IA lit tes politiques, répond avec les bonnes infos, propose de prendre ses coordonnées pour un suivi le lendemain. Le prospect est chaud. T'as rien fait.

C'est fait pour les PME qui reçoivent du trafic web mais perdent des ventes après les heures. Cliniques, salons, commerces de détail, services à domicile, restaurants qui prennent des réservations. Si tu réponds souvent aux mêmes questions, ou si tes clients te contactent surtout le soir et la fin de semaine, ça paie vite.

Le constat

Ça te dit quelque chose?

  • 01 Un client potentiel visite ton site à 22 h. Personne répond. Il va voir ailleurs.
  • 02 Les gens trouvent pas l'info qu'ils cherchent sur ton site. Ils partent.
  • 03 Le support client te coûte cher et c'est toujours les mêmes questions
  • 04 Ton formulaire de contact? Personne le remplit. C'est trop de friction.
La solution

Un assistant qui connaît ta business

  • Entraîné sur tes données, tes produits, tes prix. Pas un chatbot générique.
  • Répond en 5 secondes. Jour, soir, nuit, fériés.
  • Pose les bonnes questions et t'envoie juste les prospects sérieux.
  • Peut booker des rendez-vous directement dans ton agenda.
Situations types

Ce que ça donne, pour vrai

Des cas que je vois souvent chez les PME d'ici, et ce que je fais dans ce temps-là.

01 Clinique dentaire
La situation

Les patients appellent le jour pour savoir si tel soin est couvert par leur assurance, et la réceptionniste répète les mêmes réponses 30 fois.

Ce que je fais

Chatbot entraîné sur la liste des soins, les tarifs et les questions d'assurance courantes, avec prise de rendez-vous directe dans l'agenda.

02 Paysagiste
La situation

Le site reçoit 50 visites par jour l'été, mais presque personne remplit le formulaire de soumission, trop long.

Ce que je fais

Chatbot qui pose 4 questions simples (type de projet, superficie, délai, ville) et envoie un résumé direct par courriel au proprio.

03 Studio de yoga
La situation

Les nouveaux clients hésitent entre les forfaits et appellent pour poser des questions, souvent quand le studio est en plein cours.

Ce que je fais

Chatbot qui explique les forfaits, les différences entre les cours, et propose un essai gratuit en deux clics.

Étapes

Comment ça marche.

  1. 01 / 03

    On définit les scénarios

    Quelles questions tes clients posent le plus souvent? Qu'est-ce que le chatbot doit faire?

  2. 02 / 03

    On l'entraîne

    Il apprend ta business. On teste ensemble avec tes vrais cas.

  3. 03 / 03

    On l'installe

    Un widget sur ton site. Les conversations commencent la même journée.

Comparaison

Radiko vs chatbots SaaS génériques

Pourquoi un chatbot sur mesure bat les solutions prêtes à l'emploi.

Tidio / Drift / Intercom Radiko
Prix de départ Tidio / Drift / Intercom29 à 99 $ US/mois, augmente avec le volume RadikoDès 3 000 $ une fois, puis coût IA de 5 à 50 $/mois
Connaissance de ta business Tidio / Drift / IntercomRéponses pré-écrites à la main, menus à choix RadikoEntraîné sur TES documents et ton ton
Langue québécoise Tidio / Drift / IntercomFrançais européen par défaut RadikoBilingue FR/EN, comprend le québécois
Transfert vers humain Tidio / Drift / IntercomOui, mais vers un plan payant supérieur RadikoInclus, transfert vers courriel ou Messenger
Possession du code Tidio / Drift / IntercomLocataire, tout disparaît si tu arrêtes RadikoLe chatbot t'appartient
Limite de conversations Tidio / Drift / IntercomQuota mensuel, surcharge facturée RadikoIllimité, tu paies seulement l'usage IA réel
Branding Tidio / Drift / Intercom"Powered by Tidio" sauf sur plan entreprise RadikoTa marque, point
Inclus

Ce qui est inclus.

  • Chatbot personnalisé à ton entreprise
  • Entraînement sur tes données (FAQ, produits, services)
  • Widget intégré à ton site web
  • Tableau de bord des conversations
  • Transfert vers un humain quand nécessaire
  • Ajustements et optimisation (1 mois)
Investissement

Combien ça coûte

Dès 3 000 $

Projet clé en main : scénarios de conversation, entraînement sur tes FAQ et documents, widget intégré à ton site, tableau de bord des conversations, et un mois d'ajustements après le lancement. Coût unique au développement, puis l'IA tourne à coût variable selon le volume.

  • Coût IA mensuel typique : 5 à 50 $/mois selon le trafic
  • Aucun abonnement chez Radiko, tu paies directement le fournisseur IA
  • Paiement 50 % à la commande, 50 % à la mise en ligne
  • Prix final confirmé après un appel de 15 minutes
Pourquoi moi

Pourquoi un chatbot avec Radiko

01

Entraîné sur tes documents

On prend ta FAQ, tes politiques, tes fiches produits et on les donne à l'IA. Elle répond avec TES mots, pas avec du générique pigé sur le web.

02

Transfert intelligent

Quand le chatbot sait pas ou sent qu'un vrai humain serait mieux, il prend les coordonnées et t'envoie le résumé par courriel. Aucun lead perdu.

03

Bilingue et québécois

Comprend le français du Québec, anglais, et switche tout seul selon la langue du visiteur. Pas juste "bonjour, comment puis-je vous aider aujourd'hui".

01 24/7 Disponibilité
02 <5s Temps de réponse
03 0 $ Abonnement Radiko
Questions

Questions fréquentes.

Ça a-tu l'air robot?

Non. L'IA comprend le contexte de la conversation. C'est pas un menu de choix multiples. Les gens pensent souvent qu'ils parlent à un humain.

Et si le chatbot sait pas répondre?

Il transfère à un humain, ou il prend les coordonnées du client pour un suivi. Il fait pas semblant de savoir.

Combien ça coûte par mois?

L'utilisation de l'IA coûte entre 5 $ et 50 $ par mois selon le volume. Le développement du chatbot est un coût unique. Je te donne le chiffre exact dans la soumission. Demande ta soumission →

Ça marche en français?

Oui. Bilingue français/anglais par défaut. L'IA comprend le québécois aussi.

Est-ce que c'est sécuritaire pour mes données clients?

Oui. Les conversations sont chiffrées, stockées sur des serveurs canadiens, et on peut configurer la rétention selon tes besoins (ex. effacer après 30 jours). On signe une entente de confidentialité si tu veux.

Ça prend combien de temps à installer?

2 à 4 semaines selon la complexité de tes scénarios. Le plus long, c'est de rassembler ta doc et tester les réponses avec toi avant de mettre en ligne.

Et si je veux arrêter un moment?

Tu peux désactiver le chatbot en un clic depuis le dashboard. Aucun contrat longue durée. Le code t'appartient, tu le réactives quand tu veux.

On se parle

Prêt à commencer?

Appel gratuit de 15 minutes. Tu me parles de ton projet, je te reviens avec un prix fixe en 48 heures.